Mention légale

Afin de respecter la législation en vigueur et d'assurer sécurité et confiance à tous ses utilisateurs, nous vous informons, en vertu de la loi organique 3/2018 sur la protection des données personnelles et la garantie des droits numériques, que ce site Web est la propriété de GLOVER BARCELONA. REAL ESTATE S.L, avec NIF B67250555 et siège social à C/ Provença 249 1º 1ª, 08008 Barcelone, Espagne (R.M. de Barcelona: Tomo 46491, Folio 121, Hoja 521774 Inscripción 1ª).

Pour toute question ou proposition, contactez-nous, soit en appelant au (+34) 681162903 ou par e-mail à l’adresse info@gloverbarcelona.com 
Le contenu de ce Site est soumis au droit espagnol, tout utilisateur, national comme étranger, étant soumis à ce droit.

L’accès à notre Site est gratuit pour l’utilisateur et est soumis à une lecture préalable et à l’acceptation intégrale et sans réserve des conditions générales d’utilisation en vigueur au moment de l’utilisation. L’utilisateur devra faire cette lecture avec attention. L’utilisateur accepte donc et se soumet à ces conditions générales au moment de l’utilisation de la page Web, de ses contenus et de ses services. Si l’utilisateur n’était pas d’accord avec ces conditions générales d’utilisation, il devra s’abstenir d’utiliser cette page et de réaliser toute exploitation.

A tout moment nous pourrons modifier la présentation et la configuration de notre Site Web, augmenter ou réduire nos services et même le supprimer du réseau, tout comme les services et contenus prêtés, cela de manière unilatérale et sans préavis.

A. Propriété intellectuelle

L’intégralité des contenus, textes, images, marques,… sont notre propriété ou celle d’un tiers de qui nous avons obtenu des droits d’exploitation, et ceux-ci sont protégés par les droits de la propriété intellectuelle et industrielle.

L’utilisateur a uniquement droit à une utilisation privée sans but lucratif et a besoin d’une autorisation spéciale pour les modifier, les reproduire, les exploiter, les distribuer ou exploiter tout droit appartenant à son propriétaire

Todos los contenidos, textos, imágenes, marcas y códigos fuente son propiedad de nuestra o de terceros que a los que se han adquirido sus derechos de explotación, y están protegidos por los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial.

El usuario únicamente tiene derecho a un uso privado de los mismos, sin ánimo de lucro, y necesita autorización expresa para modificarlos, reproducirlos, explotarlos, distribuirlos o ejercer cualquier derecho perteneciente a su titular.

B. Conditions d’accès

L’accès à notre Site est gratuit et n’exige aucune inscription préalable.

Tout envoi de données personnelles implique l’acceptation de la part de l’utilisateur de notre politique de confidentialité.

L’utilisateur doit accéder à notre Site de bonne foi en accord avec les normes d’ordre public et en accord aussi avec les conditions générales d’utilisation présentées. L’accès à notre Site est sous l’entière responsabilité de l’utilisateur qui devra répondre de tous les dommages qu’il pourra causer à un tiers ou à nous-mêmes.

Tenant compte de l’impossibilité de contrôler l’information, les contenus, les services contenus dans les pages Web auxquelles on peut accéder à travers les liens que notre Site peut mettre à votre disposition, nous communiquons que nous sommes exempts de toutes responsabilités pour les dommages de tout type qui pourraient dériver de l’utilisation de ces pages Web, étrangères à notre entreprise, de la part de l’utilisateur. 

C. Politique de Confidentialité

GLOVER BARCELONA considère la confidentialité et la sécurité comme des valeurs primordiales. Par conséquent, nous assumons le compromis de garantir à tout moment la confidentialité de l’Usager et de ne pas collecter des informations non nécessaires.

La transmission de données personnelles à travers notre portail internet requiert d’un âge minimum de 14 ans et la claire acceptation  de notre Politique de Confidentialité

GLOVER BARCELONA considère la confidentialité et la sécurité comme des valeurs primordiales. Par conséquent, nous assumons le compromis de garantir à tout moment la confidentialité de l’Usager et de ne pas collecter des informations non nécessaires. Veuillez trouver ci-joint toute l’information utile sur notre politique de confidentialité en relation aux données personnelles recueillies, en vous expliquant:

  • Qui est  responsable des traitements de vos données personnelles.
  • Pour quelles finalités nous recueillons les données que nous vous demandons.
  • Quelle est la légitimation pour leur utilisation.
  • Combien de temps nous conservons ces données.
  • A quels destinataires nous communiquons vos données personnelles.
  • Quels sont vos droits.

 

1. Responsable:

GLOVER BARCELONA:

  • GLORIA BELIL ROGER (46650210T)
  • VERÓNICA CARRERAS MIRA (NIF 46121220X)

Provença 249, 1-1, 08008 Barcelona

info@gloverbarcelona.com

2. Finalités, légitimation y conservation des traitements des données envoyées à travers:

FORMUlAIRE DE CONTACT.

Finalité: Mettre à votre service un support pour que vous puissiez vous mettre en contact avec nous et répondre à vos demandes d’informations ainsi que vous envoyer des communications sur nos produits, services et activités par liens électroniques aussi (Courrier électronique, SMS, WhatsApp), si vous remplissez la case Accepter.

Légitimation: Le consentement de l’usager en nous demandant des informations à travers notre formulaire de contact  et en remplissant la case Accepter pour l’envoi d’informations.

Conservation: Jusqu’à une fois avoir répondu à votre demande à travers notre formulaire ou notre réponse par courrier électronique si aucune autre opération n’a été effectuée. Si vous avez accepté de recevoir des envois commerciaux, jusqu’à ce que vous en demandiez l’arrêt.

ENVOI DE COURRIERS ÉLECTRONIQUES.

Finalité: Répondre à vos demandes d’informations, donner suite à vos attentes et répondre à vos questions et à vos doutes.

Légitimation: Le consentement de l’usager en nous demandant de l’information à travers l’adresse du courrier électronique.

Conservation: Une fois avoir répondu à votre demande par courrier électronique, si aucune autre opération n’a été effectuée.

 

Obligation de nous faciliter vos données personnelles et les conséquences de ne pas le faire.

La transmission de données personnelles requiert  d’un âge minimum de 14 ans ou si le cas se présente, de disposer d’une capacité juridique suffisante pour le faire.

Les informations personnelles que vous nous fournissez sont nécessaires pour gérer vos demandes et/ou offrir les services que vous pouvez solliciter, c’est pourquoi, dans le cas ou vous ne souhaiteriez pas faciliter ces informations, nous ne pourrons pas vous apporter correctement les services et attentions demandés.

3. Destinataires de vos données personnelles

Vos données personnelles sont confidentielles et ne seront cédées à aucun tiers, sauf dans le cas d’une obligation légale.

4. Droits se référant à vos données personnelles

Toute personne peut à tout moment retirer son consentement quand celui-ci avait été donné pour le traitement de ces données. En aucun cas, le retrait de ce consentement conditionne le contrat d’inscription ou les relations mises en place antérieurement.

De même, vous pouvez bénéficier des droits suivants:

  • Demander l’accès à vos données personnelles ou à leur rectification en cas d’erreur.
  • Demander leur suppression lorsque, entre autres, ces informations ne sont plus nécessaires pour ce à quoi elles avaient été sollicitées.
  • Demander un usage limité dans leur traitement dans certaines circonstances.
  • Faire opposition au traitement de vos données personnelles pour des motifs relevant d’une situation particulière.
  • Demander la portabilité de ces informations pour les cas prévus  dans la réglementation.
  • Autres droits reconnus dans la réglementation applicable.

Où et comment faire valoir vos Droits: En écrivant à l’adresse postale ou électronique du  responsable (indiquées dans la partie A), en notant la référence “Données Personnelles”, et en spécifiant le droit dont vous voulez bénéficier et à quelles informations personnelles vous faites référence.

En cas de désaccord avec l’entité sur le traitement de vos données personnelles, vous pouvez porter réclamation auprès de l’Autorité de Protection de Données (Autoridad de Protección de Datos) (www.agpd.es).

5. Cookies

Cette page web, n’utilise que des cookies techniques, de personnalisation et d’analyse propres et de tiers (Google Analytics), qui en aucun cas ne touchent  à des informations de caractère personnel ni ne captent des habitudes d’usage de navigation à des fins publicitaires.

C’est pourquoi, en entrant sur notre page web, en vertu de l’article 22 de la Loi de Services de la Société de l’Information, se référant à des cookies d’analyse, nous vous avons demandé votre accord pour leur utilisation et nous vous avons fourni des renseignements à ce propos. Dans tous les cas, ils s’installeront passé un délai jugé raisonnable pour que l’usager ait le temps de décider de donner son consentement ou non.

6. Sécurité à propos de vos données personnelles

Dans l’objectif de protéger la sécurité de vos données personnelles, nous vous informons que nous avons adopté toutes les mesures de nature technique et d’organisation nécessaires pour garantir la sécurité de ces données personnelles apportées contre toute altération, perte, et traitements ou accès non autorisés.

7. Actualisation de vos données

Il est important pour que nous puissions conserver vos données personnelles actualisées que vous nous informiez toujours si des modifications étaient à faire, sans cette information, nous ne pourrons pas répondre de l’authenticité de celles-ci.

Nous ne nous responsabilisons pas de la politique de confidentialité concernant les données personnelles que vous aurez facilité à un tiers à travers les liens disponibles sur notre page web.

La Politique de Confidentialité actuelle pourra être modifiée afin d’être adaptée aux changements produits sur notre page web, ainsi qu’en relation aux modifications législatives ou de jurisprudence sur les données personnelles. C’est pourquoi, une lecture de ces conditions est nécessaire à chaque fois que vous nous donnerez des informations à caractère personnel sur notre page web.

 

D. Responsabilités

En mettant à disposition de l’utilisateur notre page Web, nous voulons lui offrir un service de qualité, utilisant une diligence maximale dans la prestation de ce service, comme dans les moyens technologiques utilisés. Cependant, nous ne répondrons pas de la présence de virus et autres éléments qui d’une certaine manière pourraient endommager le système informatique de l’utilisateur.

Nous ne garantissons pas que la disponibilité du service soit continue et ininterrompue.

Il est interdit à l’UTILISATEUR de réaliser tout type d’actions sur notre Site qui pourrait créer une surcharge dans le fonctionnement de notre système informatique, tout comme l’introduction de virus ou l’installation de robots ou software qui altère le fonctionnement normal de notre Site ou qui en définitif pourrait causer des dommages à notre système informatique.

L’UTILISATEUR assume toute la responsabilité dérivée de l’utilisation de notre page Web.

L’UTILISATEUR reconnait qu’il a compris toutes les informations concernant les conditions d’utilisation de notre Site et reconnait que celles-ci sont suffisantes pour éviter les erreurs d’utilisation sur celui-ci et par conséquent il accepte intégralement ces conditions.

E. Information sur l’utilisation des cookies

Les cookies sont de brèves informations qui s’envoient et se gardent dans le disque dur de l’ordinateur de l’usager à travers son navigateur quand il est connecté à une page web. Les cookies peuvent s’utiliser pour recueillir et garder des informations sur l’utilisateur  pendant que celui-ci est connecté afin de lui faciliter les services dont il est demandeur, normalement ces cookies ne sont pas gardés (Cookies de session), ou pour conserver les données de l’utilisateur pour un autre type de service ultérieur et qui peuvent être gardés pour un temps indéfini (Cookies persistants). Les cookies peuvent être de propres cookies ou d’un tiers.

Il existe différents types de cookies:

  • Cookies de nature technique  qui facilitent la navigation de l’usager et l’utilisation des différentes options ou services que la web propose, comme identifier la session, permettre l’accès à différentes sections, faciliter des commandes, achats, remplir des formulaires, inscriptions, sécurité,  faciliter des éléments fonctionnels (vidéos, réseaux sociaux…).
  • Cookies de personnalisation qui permettent à l’usager d’accéder aux services selon ses préférences (langue, navigateur, configuration…).
  • Cookies d’analyse qui permettent l’analyse d’une manière anonyme du comportement des usagers de la web et qui permettent aussi de mesurer l’activité de l’usager et élaborer des profils de navigation dans l’objectif d’améliorer les sites web.
  • Cookies publicitaires qui permettent de gérer les espaces publicitaires de la web.
  • Cookies de publicité personnalisés qui permettent de gérer les espaces publicitaires de la web en fonction des comportements et des habitudes de navigation de l’usager, d’où s’élabore son profil et où est ainsi adaptée la publicité qui apparaît sur le navigateur de l’usager.

GLOVER BARCELONA utilise des cookies de nature technique, de personnalisation y d’analyses, propres et de tiers, qui en aucun cas ne traitent d’informations à caractère personnel mais qui captent des habitudes de navigation pour des finalités statistiques.

C’est pourquoi, en accédant à notre web, en vertu de l’article 22 de la Loi de Services de la Société de l’Information, nous vous avons demandé votre consentement pour son utilisation.

De toute manière, nous vous informons que vous pouvez activer et désactiver ces cookies en suivant les instructions de votre navigateur d’Internet:

  • Chrome: Configuration -> Montrer options avancées -> Confidentialité -> Configuration du contenu.
  • Firefox: Outils -> Options -> Confidentialité -> Historique -> Configuration Personnalisée. 
  • Internet Explorer: Outils -> Options d’Internet -> Confidentialité -> Configuration. 
  • Safari: Préférences -> Sécurité. 
  • Opera: Outils -> Préférences -> Editer préférences > Cookies
  • Edge: Configuration -> Voir configuration avancée -> Confidentialité et services -> Cookies

Pour plus d’informations, vous pouvez consulter l’Aide de votre navigateur et les pages d’appui :

 

F. Canal de réclamation

Vous pouvez accéder à notre chaîne éthique via ce lien.

Cette chaîne est dédiée exclusivement aux plaintes directes concernant les violations juridiques de l'organisation ou de ses membres, selon les termes et conditions de la loi 2/2023 du 20 février, réglementant la protection des personnes qui signalent des infractions réglementaires et lutte contre la corruption.

Si vous avez des questions sur d'autres problèmes, vous pouvez nous contacter via d'autres canaux disponibles sur le site Web.

Que sont considérées comme des violations de la réglementation ?

Sans exclusion ni limitation, sont considérés les éléments suivants :

  • Fraudes et escroqueries
  • Blanchiment d'argent
  • Évasion ou évasion fiscale
  • Crimes contre la propriété intellectuelle ou industrielle
  • concurrence déloyale
  • Crimes contre le marché ou les consommateurs
  • Corruption interne
  • Irrégularités auprès de la Sécurité Sociale ou du Fisc
  • Non-respect de la réglementation sur la protection des données
  • Divulgation de secrets d'affaires
  • Détournement de fonds
  • Crimes contre l'environnement et la santé publique
  • Violation des droits des travailleurs


Certaines des situations qui pourraient être signalées de cette manière sont :

  • Comportements possibles et comportements considérés comme illégaux lors de l'exécution du travail,
  • Gestion prétendument lucrative des ressources de l'entreprise,
  • Situations de discrimination ou d'abus sexuels,
  • Pratiques de corruption, vol, fraude, etc.


Qui peut soumettre une communication ?

Toute personne de l'entreprise et les personnes externes qui lui sont ou ont été liées ou liées à celle-ci dans un contexte de travail ou professionnel.

Comment puis-je faire une communication ?

Elle peut être soumise verbalement, par écrit ou en personne en suivant les étapes indiquées dans le formulaire du canal confidentiel des plaintes.De même, la communication peut être anonyme.

Comment la communication sera-t-elle traitée ?

Le traitement du signalement garantira la confidentialité et l'interdiction de représailles à l'égard du déclarant.

Garantie de confidentialité du déclarant

Le système d'information interne comprend des garanties de confidentialité, de non-représailles, de respect de l'indépendance, de protection des données, de secret des communications et de bonnes pratiques de surveillance, d'enquête et de protection du déclarant.

Nous certifions que tous les moyens dont vous disposez pour déposer la réclamation passent un filtre préalable de Lant Abogados pour garantir la confidentialité de la réclamation et qu'elle est envoyée à un interlocuteur valable de l'entité signalée.

Accès à la chaîne éthique